Tipi di domande di apprendimento basate sull’azione
Una delle chiavi per un efficace Action Learning è porre la domanda giusta. Le “domande giuste” sono domande che vengono poste alle persone giuste al momento giusto, dato il tipo di informazioni necessarie. Per aiutare le persone in un processo di Apprendimento attivo, viene utilizzato principalmente un approccio interrogativo rispetto all’offerta di consigli poiché è un presupposto fondamentale che ogni persona abbia la capacità di trovare le proprie soluzioni. Normalmente, lo scopo di porre una domanda è di ottenere informazioni per noi stessi, l’interrogante. Tuttavia, nell’apprendimento dell’azione lo scopo è completamente diverso. È aiutare qualcun altro a:
La domanda chiusa implica una tecnica che non consente agli intervistati di svilupparsi o esplorare ulteriormente o li limita con un elenco rigoroso di opzioni di risposta tra cui scegliere. È principalmente monosillabico o potrebbe essere nella forma di una breve frase. Per esempio; alcune domande chiuse possono essere risolte solo con “Sì” o “No”: le domande chiuse non devono essere interpretate come domande semplici alle quali chiunque può rispondere rapidamente con un “sì” o un “no”. Potrebbe essere più difficile fare una considerazione prima di rispondere. Per esempio; ‘Quando due quantità dipendono l’una dall’altra, un aumento in una porta sempre ad un aumento nell’altra?’ Utilizzo
Domande aperte aprono il pensiero del destinatario e danno loro l’opportunità di espandersi o esplorare. Questo dà loro la libertà di scoprire nuove idee, prendere in considerazione diverse possibilità e decidere il corso dell’azione che è giusto per loro. Le domande aperte non sono sempre lunghe. Potrebbe essere breve e aperto. Troveremo spesso che le domande più brevi hanno un impatto molto maggiore rispetto a quelle più lunghe. La maggior parte di noi trova abbastanza difficile porre domande davvero brevi perché può sembrare brusca o persino maleducata. Pertanto, quando si mettono in discussione le cose nell’insegnamento delle azioni, è importante essere consapevoli del tono della voce e del linguaggio del corpo. L’obiettivo è quello di porre domande stimolanti in un modo che aiuti l’altra persona. uso